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“一手房购买税现正在是多少?”“我的养老保障缴够15年还要缴吗?”“驾驶证到期操持带什么原料?”5月10日,正在河北省保定市高阳县政务任事核心,高阳政务任事云直播刚开首几分钟,网友闭怀的题目就开首正在屏幕上显示出来服务,直播职员针对网友的题目带着直播修筑驱驰正在大厅的各个任事窗口,现场解答网友题目。
据高阳县行政审批局局长臧哲辉先容,该县从本年开首测验做政务直播服务,一开首是正在直播间里讲少少计谋,也打算驻任事大厅的单元轮替正在直播间直播,然而直播样子简单,氛围不活泼。
“厥后咱们定夺将直播修筑就放正在政务任事核心大厅,让每一位来直播间的网友能看到大厅里办生意的现场,已经开播,直播间的人数直线上升服务,网友的闭怀和题目也越来越多。”臧哲辉局长说道。
正在政务任事核心的人社任事专区,网友的题目一个接着一个,人社局作事职员针对网友属意的社保卡操持、职工退息手续、矫捷就业接洽等题目逐一举行解答。
“借帮这个平台不但能解答题目,还能普及少少新的人社计谋,群多能正在直播间领略到许多自身属意的题目,无须特意跑过来问了,为公共带来极大的便当。”正在直播间解答公共题方针该县人社局社保核心主任张华说服务服务。
据统计,此次直播,累计观望人数1.1万人次,共接洽解答网友题目481条,共涉及人社、不动产备案、医保、卫健、车管、企业设立、民政、残联等8个部分。
为进一步优化营商处境,主动任事企业和公共需求,全方位搭修与公共互动疏通桥梁,自本年1月份从此,高阳县行政审批局革新发展政务任事“云直播”,该县遵守“1+N”联动形式,以高阳县行政审批局为主阵脚,驻厅单元分批辐射延链,一共打造“高阳县政务任事”云直播任事,使用摩登化收集直播平台,从企业公共属意的热点事项入手服务,向企业公共供应计谋原则、服务流程等接洽任事,实行计谋速直达、任事零间隔,打造政务任事“金字招牌”。
“政务直播是政务数字化转型和任事体例的革新,更是变被动任事向主动任事推动的新形式。下一步,咱们将接续探求数字政务新形式,打造音讯化时间政务任事新样板,进一步为企业、公共服务供应便当。”臧哲辉说。(甄亚军)
5月10日,正在河北省保定市高阳县政务任事核心,高阳政务任事云直播刚开首几分钟,网友闭怀的题目就开首正在屏幕上显示出来,直播职员针对网友的题目带着直播修筑驱驰正在大厅的各个任事窗口,现场解答网友题目。服务河北高阳:立异政务直播时势 供职大家“零隔绝”
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