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服务政务拘束办事管事第48期丨放管服”变更一件事一次办”变更经历做法

发布时间: 2024-10-08 次浏览

  :2022年,全省“放管服”改动接续深切,“一件事一次办”改动更始打破,政务处分任事部分干成了一多量战术性、开创性劳动,为优化营商处境、平稳经济大盘供应了坚实根柢,4个市州、10个县市区、5个省级以上园区“一件事一次办”改动收获明显,被省当局予以表彰驱策,现刊发部门地域阅历做法,供各级各部分研习模仿。

  2022年,长沙市效力破解电子证照“互通互认机造不美满、共享任事系统不完善、操纵场景不富厚”等非常题目,加快设备“无声明都会”。目前已累计梳理证照目次1000多个,会聚电子证照数据超2400多万,买通320多个省部级证照对接接口,26类声明可正在线类电子证照可及时挪用,全市5088项政务任事竣工“减证办”“免证办”,并依据企业民多须要接续富厚操纵场景,真正让民多少跑腿,数据多跑途。

  将电子证照“鲜活度”行动撑持政务任事事项打点的主要前纲要求,通过手艺更始、处分更始、形式更始,竣工高频事项“刷脸办”“免证办”。

  一吵嘴常手艺更始,通过三端互通竣工“刷脸办”。开采“无声明都会”操纵体系,竣工政务任事网厅端、“我的长沙”APP挪动端和政务中央窗口端互通,效力完善共享任事系统。比方,民多未随身领导身份证时,可通过“我的长沙”APP举办身份认证,人脸识别核验回扣机将天生动态二维码,经窗口端修筑识别后,申请人即可直接调阅相闭电子证照,并行动电子资料已毕事项打点,真正竣工“拿发端机事就办成了”。二吵嘴常形式更始,通过证照复用竣工“免证办”。用活用好上司部分怒放电子证照音讯和市本级留存音讯,竣工窗口与电子证照库数据音讯共享联动,让民多不领导证照也能把事办好。目前,“户口簿”“贸易牌照”“教授资历证”等41类电子证照可正在申请人授权后及时调取,民多不领导任何证照也能办好“伉俪投靠落户”“寓居证申领”等高频事项。比方,长沙市教授资历认定,蓝本申请人须要线类声明(证照),现正在电子证照完全的情景下仅供应一张免冠照就能已毕打点。三吵嘴常处分更始,通过音讯归集竣工“减证办”。将全盘办件根柢音讯归集整饬,造成动态扩容的史籍音讯原料库。依据企业民多须要,可为其创办专属的电子档案。同时,重视加紧电子证照操纵全进程典型处分,昭彰数据资源、公安和市集羁系等部分的职责分工,厉酷保卫贸易阴私和片面音讯太平。比方,市民正在打点政务任事事项时曾上传过“驾驶证”“行驶证”等原料,这类音讯就可行动电子资料绑定正在其片面电子档案中,从此劳动可直接复用,最大水准竣工“减证办”。

  供应多种渠道容易企业民多开具声明,通过线上开具、即时天生、部分核验等办法胀动音讯互通互认,竣工线上线下一体化操纵,破解开具声明“多头跑、再三跑”等题目。

  一是线上开具一批声明事项。正在长沙市政务任事网和“我的长沙”APP同步上线“无声明都会”专区,设立“线上声明开具”模块,通过加紧部分对接,胀动声明开具营业流程再造,“户籍声明”“状师无行政处分声明”等16类声明事项由“企业跑”“民多跑”转化为“数据跑”“线上跑”。蓝本须要预留半天的打点年华,而今通过线分钟就能已毕。部分审核通事后,申请人可直接正在网上下载声明电子版,也可采用邮寄速递等办法领取声明纸质版。二是即时天生一批声明事项。通过加强部分联动、胀动音讯共享,聚焦民多高频打点事项,将即时天生声明成效嵌入挪动端平台。目前,“我的长沙”APP已可即时天生“有无房声明”“片面公积金缴存声明”“电子献血证”等8类声明,民多通过挪动端举办身份核验后,依据操作提示申请即时天生声明通知,并下载加盖部分电子印章的声明电子版。三是部分核验一批声明事项。依托“无声明都会”体系开采部分核验成效模块,通过手艺更始,进一步流通各本能部分间彼此核验声明资料的音讯渠道,晋升数据音讯互认共享任事能级,撑持窗口劳动职员极简速办。同时,主动对接省部级怒放数据接口,更始数据音讯操纵形式,寻求将承接的独立数据或字段归集造成拥有团结典型的“长沙市政务数据盘问单”,以此为依照辅帮窗口职员核验审批,并向企业民多怒放盘问成效。

  持续激动电子证照正在政务任事界限广博操纵的同时,更重视激动电子证照正在全社会广博操纵,聚焦群多交通、跨域通办和构修“15分钟政务任事圈”等方面持续富厚“无声明都会”操纵场景。

  一是富厚“一码通行”操纵场景。加强兼顾调解,将各部分、各界限“二维码”合并至政务任事挪动端,依据企业民多须要持续拓展多场景叠加的亮码成效。看待民多而言,无论是公交、地铁出行,仍旧寄送速递、病院就诊,以至进入网吧、旅馆等特定消费场面,都可竣工一码通行、一码通办,让民多省去了随身领导百般卡片、证照的苦恼。二是富厚“跨省通办”操纵场景。依托宇宙一体化政务任事平台和挪动劳动平台,激动电子证照正在补办身份证、户籍、收支境、车辆处分等界限操纵并竣工宇宙互通互认。以补办身份证为例,边疆住户正在长沙,只需供应可声明身份的有用证件即可正在政务大厅举办补办;长沙住户正在边疆,只需通过“我的长沙”APP就能竣工身份证线上补办,线下邮寄。三是富厚“就近好办”操纵场景。非常任事重心下浸,胀动行政审批事项和便民任事事项向城区、园区、片区、县区、社区延长,全市累计布设94个政务任事驿站,并试点摆设拥有“无声明都会”体系的一体化政务任事自帮终端,胀动“无声明都会”操纵正在全市摊开。市民正在就近的政务任事驿站内,通过自帮终端不单能及时查看片面全量电子证照、史籍资料音讯,还能免费直接彩印百般即时天生声明和已已毕正在线分钟政务任事圈”。

  永州市聚焦片面、企业、项目全性命周期,以企业、民多视角开拔,整合百般“一件事”,以线上改动倒逼线下部分流程再造和营业整合,激动更多跨部分、跨层级事项竣工“网上办”“掌上办”“集成办”。2022年,永州市共设备16个要旨式、套餐式“一件事”操纵场景,个中10个“一件事”已竣工全程线上打点,极大晋升了企业、民多劳动的容易度和称心度。

  聚焦晋升民多劳动体验感,缠绕天然人道命周期高频任事事项,将多个闭连联的“单项事”合理归集,打造了再生儿出生、入学、就业、社保、退歇、不动产立案、卓殊群体任事等7个“一件事”,胀动“一网办”。“出生一件事”,正在“永正在线”APP上设备“出生一件事”要旨任事受理模块,市民正在线申请后,原料通过统一平台共享、流转,前置事项打点完毕,主动推送下一症结,实体证照由邮政速递投递,电子证照同步发放归集,竣工出生医学声明、再生儿户口落户和医保参保立案3个事项“一表申请、一网受理、一次不跑、一日办结”,改动事例正在《湖南日报》头版推介报道。“入学一件事”,正在“永正在线”APP“入学一件事”专区已上线个县市区入学申报入口,供应报名申报、学位申请须知、计谋解读、教区盘问、体系操作指南和接洽电话等任事,报闻人程愈加精简高效。“就业一件事”,马虎业任事涉及的多个事项集成为“一件事”,依托“永就业”“永正在线”等平台,竣工求职应聘“一键直达”、就业事项“一次办结”、就业立案“一网处分”。依据差异就业群体,细分打点境况,马虎业立案等18个就业任事事项纳入“就业一件事”范围,实行自帮搭配、打经打点。原先别离由人社、医保、公安、公积金等多个部分打点的多个事项,改动后申报资料从最多24个精简到最多7个,办件时限从48个幼时压缩到24个幼时,劳动跑动次数从最多8次压缩为1次。

  聚焦胀舞市集生气,深切发现企业诉求,打造了企业创立、变换、归纳征税、刊出、融资5个“一件事”和“一件事一次办”园区版,为企业减症结、减时限、减跑动,低落了市集主体轨造易本钱。企业创立“一照通”,正在全省率先胀动市集主体准入“一照通”改动,把涉及10个部分的24个涉企许可事项,与贸易牌照申办归并打点。通过施行“七个一”任事流程(即“一表套餐、一单见知、一门任事、一标批准、一照准营、一户一档、一体羁系”),激动“四项配套改动”(即“企业创立一件事”“见知许可造”“先照后核”“鸠集核查”改动),使跨行业筹划“多业多证多照”变“多业一照一码”。改动施行往后,核发“一照通”贸易牌照1.2万余户,申请人提交资料数目均匀裁汰30%,打点时限均匀压缩85%。企业融资“一键办”,设备“永州市归纳金融信用任事平台”,打造“融资”一件事,搭修金融信用数据库和网上信易贷产物超市,揭晓贷款产物155款,非常信用数据阐发操纵,加强智能配合,竣工金融机构和企业竣工融资营业“一键办”,为企业低落融资本钱。目前,平台已入驻金融机构430家,注册企业13万余家,揭晓信贷产物168个,竣工授信金额174亿元。园区任事“一站式”,正在园区开设“企业创立、项目开工、杀青验收、征税、惠企计谋兑现、水电气讯报装”6个“一件事”专窗,为园区企业供应套餐式集成任事,加快竣工“园区事园区办”。目前,已为园区企业打点“一件事一次办”事项2万余件,惠及企业1800余户。

  聚焦任事项目设备和经济社会高质料进展,抓好项目“天生”“开工”“杀青”三个“一件事”,造成项目全流程任事闭环,打造多图联审施工许可、连结验收、水电气网连结报装等场景操纵,帮推项目早落地速设备。项目天生“一件事”,正在项目天生阶段,奉行洽讲即任事,施行“容缺受理”“见知许可造”。设立工程设备项目立项用地策划许可窗口,并实行项目连结审批。2022年,永州市当局兼顾调节2亿元项目前期劳动经费,确保项目早审批早开工,全市新立项项目3.45万个,总投资3.52万亿元。项目开工“一件事”,正在项目开工阶段,施行“互联网+图审”“分阶段施工许可”,工程设备项目审批用时压缩约40%,社会投资设备项目总审批时限由58个劳动日压缩至35个劳动日,当局投资设备项目由76个劳动日压缩至45个劳动日,项目落地速率均匀升高70%,2022年企业因提前开工受益约30亿元。项目杀青“一件事”,正在项目杀青阶段,典型杀青验收挂号打点顺序,并行打点连结验收和工程杀青验收,提行举办消防预验收,杀青验收由过去的3至4个月压减到6个劳动日。目前,全市已有245个项目竣工“杀青即”。

  近年来,涟源市高度对标高质料进展哀求,以优化营商处境攻坚年为抓手,纵深胀动“七大平台”设备、13大核心界限攻坚和“六项目标”才干晋升,更加是“计谋超市”平台胀动火速、回声优越。目前,涟源“计谋超市”已搜求涉企惠企计谋4288条、入驻企业21622家、兑现资金4521.68万元,成为帮企纾困增效、优化营商处境的主要平台。

  一、周旋“三高”,胀动设备。高位激动。出台《涟源市优化营商处境攻坚举措计划》,市委市当局重方法导亲身摆设,分担教导按期调动督导,高位胀动平台设备。高标策动。优化办组团赴长沙等标杆都会取经,市行审局科学论证设备计划,市发改局结构梳理惠企计谋、编造计谋清单和劳动指南,其他成员单元优化劳动流程、创办惠企资金直达市集主体机造。高效落实。市当局常务会多次专题调动、磋议处分题目,市教导多次现场促使指引。2022年4月份即已毕惠企计谋的归集和梳理、协议劳动指南、结构职员培训、设立计谋兑现窗口等劳动,2022年5月“计谋超市”平台修成并正式运转。

  二、加强任事,打造特性。全市团结平台,计谋盘问“一张网”。周详搜求尚正在有用期内的核心、省、市、县涉企惠企计谋文献,并举办准则化、构造化和标签化整饬,造成笼罩周详、因素完善的计谋库。将涉及财务兑现的惠企利民计谋文献拆分到最幼颗粒,提取环节音讯、确定申报事项、团结申报入口,企业申报帮帮资金由过去的“一对多”转化为“多对一”。比方,从来一家企业思要获取市级出台的一切帮帮计谋,须要别离干系对接20多个主管部分,而现正在全盘部分鸠集正在平台揭晓计谋、受理营业,企业只需注册登录一个平台即可“一网统揽”,大大低落了申报进程中的人为和年华本钱。线上线下同质,项目申报“正在线办”。将计谋揭晓、申报指南、资料填报、部分评审、资金拨付等营业一切由线下搬场上钩,创办“任事鸠集化、流程准则化、资料清单化、指南款式化”的计谋兑现机造,对特定项目做到“即报、即批、即付”,真正抵达“空运式”政务任事。企业依据配合推送音讯、遵循计谋申报指南、正在线全流程“少填速报”;仔肩部分按线上自界说的流程形式举办正在线审核、正在线统计、正在线羁系。同时,富厚挪动终端成效,供应微信幼顺序等挪动化、容易化打点办法,竣工数据同步更新,让企业只需动动“指尖”就可以随时随地查计谋、办营业。项目闭环处分,审批任事“透后化”。全闭环打点计谋揭晓、推送配合、指引打点、申报审批、结果公示等营业。同步设立线上国法任事专区,供应国法接洽、国法援帮、状师任事、公证任事、执法判定、群多转圜等七大类任事,全方位餍足企业的国法需求,让企业既能看到计谋、又能看懂计谋,同时能够“一事一评”方式随时随地发展正在线评判,确保政务任事便捷透后。开设兑现专窗,惠企计谋“一站式”。正在政务中央设备计谋兑现归纳窗口,为企业供应计谋获取、项目申报、帮办代办、跟踪督办等计谋兑现“一站式”精准任事,简单企业劳动,避免多头跑、多次跑、兑现难,让百般惠企计谋尽速落地。

  三、精准调解,敏捷兑现。惠企计谋应上尽上。按税收优惠、降本增效、资金奖补、金融撑持、因素保护五个种别正在计谋超市平台上揭晓。企业入驻应享尽享。平台依托省“互联网+政务任事”一体化平台注册用户,企业可正在省政务平台及娄底金融超市平台共享账号,竣工一次注册、多平台利用,简单劳动。计谋资金兑现高效敏捷。看待切合免申即享计谋的企业,由主管部分直接拨付到企业账户;对须要企业供应闭连音讯举办申报和审核的计谋,由主管部分依据企业申报情景按流程举办审核和资金拨付。“四免任事”帮企纾困增效。周详施行“免费邮寄原料、免费刻造公章、免费国法任事、免申即享计谋”等任事,目前,已免费邮寄原料4.5万件次,为企业民多节俭52万元;为1700家新办企业供应免费刻造胜务;供应国法任事1400次,国法援帮1500件;归集免申即享计谋五大类,涟源“计谋超市平台”“金融超市平台”协同发力,为华润电力、创安防爆等公司供应信贷撑持,贷款领域达5亿余元。

  四、美满机造,晋升实效。缠绕惠企计谋“精准推送直达”“敏捷高效兑现”等方面,接续加大劳动力度,效力打造帮企任事品牌。加强传扬推论,升高“计谋超市平台”的晓得率、利用率。将计谋超市平台设备胀动情景纳入当局核心劳动月调动月讲评月观察实质服务,由劳动专班按月发展专项督导,下发传达,持续晋太平台的操纵收获。“计谋超市”平台的设备运转,有用优化了全市营商处境、胀舞了市集主体生气,有力帮推了稳投资、稳增进,为对冲疫情影响、胀动经济社会高质料进展奠定了坚实根柢。

  近年来,耒阳市聚焦“廉洁大厅”设备,缠绕审批职权典型、审批流程优化、审批任事晋升,踏实胀动政务任事准则化设备,有力激动政务任事效劳接续优化。“廉洁审批”阅历受到新华社、湖南日报等多家媒体推介。

  一、聚焦审批事项,典型职权运转。一是紧扣准则抓整合,修成“三级”审批系统。周旋典型全市政务任事场面设备准则,出台《耒阳市州里(街道)政务任事中央暨村(社区)便民任事站设备典型奉行计划》,昭彰从机构名称、设备面积、窗口设备、任事程序、规章轨造、评判监视等方面团结设备准则,全市30个州里(街道)、376个村(社区)均竣工全市“十有”准则。强力胀动“三鸠集三到位”改动,出台《耒阳市政务任事中央进驻奉行计划》,昭彰进驻部分、事项、职员等实质,竣工应进全进,创办了市、乡、村三级政务任事系统,竣工“进一扇门、办全盘事”的方针。目前市政务任事中央共进驻部分51个、事项1688项、职员550余人。二是紧扣典型抓打点,构修“三口”审批顺序。周旋“减资料、减年华、减顺序、减跑动”倾向,创办“前台归纳受理、后台分类审批、团结窗口出件”的“三口”运转形式;整合设立企业创立、工程鸠集报修、不动产来往、惠企计谋兑现等9个归纳受理窗口,厘清归纳受理窗口和审批部分的职责划分、劳动流程。厉酷施行企业创立审批时限不逾越1个劳动日、打点症结不逾越3个、每个症结所需原料不逾越6份的规则,激动受理窗口与审批部分有用毗连、彼此限造。据统计,胀动“三口”审批顺序后,劳动资料均匀压缩25%,打点时限均匀提速度达80%以上。三是紧扣效劳抓执掌,杜绝“三类”审批恶疾。施行行政审批事项清单处分,编造宣告行政许可事项清单255项、行政超时默认事项清单553项、“一件事一次办”事项清单268项、市经开区行政审批和经济社会处分事项清单130项、州里(街道)行政审批和社会经济处分事项清单214项、村(社区)政务任事事项清单44项,主动向社会“亮家底”。同时,紧盯行政审批任事中“弗成动、慢行动、乱行动”题目,厉正劳动迁延、指定任事等“六条禁令”,出台“廉洁审批”“行政审批超时默认”等8项更始轨造。将再三崭露超时审批、不实时或拒绝打点超时默认、索拿卡要等题目纳入整饬核心,厉厉查处了市住修局、市卫健局等2起行政审批股长“索拿卡要”表率案件,均予以辞职照料。

  二、聚焦审批症结,优化审批流程。一吵嘴常“准则+典型”激动审批“提效”。紧扣打造“怒放、便捷、典型、温馨”的“市民之家”服务,通过当局采购约请专业公司发展以“新政务、压任事、兴耒阳”为要旨的政务任事准则化设备勾当,编印了《耒阳市政务任事中央现场处分任事准则手册》等6本准则任事手册,创办了现场处分、窗口任事、政务礼节、修筑办法处分等处分准则1300余项。周旋以胀动政务任事准则化设备为契机,周详梳理劳动指南、造造一次性见知单、宣告劳动二维码,团结典型市、州里(街道)、村(社区)统一政务任事事项的打点要求、打点流程、打点时限等因素,激动政务任事无分别受理、同准则打点,彻底化解劳动“多头跑”“多次跑”题目。目前我市“互联网+政务任事”一体化平台共有政务任事事项5469项,网上可劳动项2918项,网上可办率达99.93%。二是创办“政务+监务”激动审批“提速”。连结市纪委监委、市委结构部创办共享电子监察体系,以“云监察”买通政务任事评判监视“结尾一公里”。将“好差评”、行政效劳电子监察等体系笼罩到市、乡、村三级政务任事场面;对全盘线上政务任事事项实行全进程监控,实行“时限内亮绿灯、邻近时亮黄灯、超时限亮红灯”,有力激动“易事秒办、急事速办、特事特办”。日常电子监察体系崭露黄红牌的、“好差评”体系崭露差评的,均实行一事一考查,确保100%考查、问责、整改到位。2022年行政效劳监察体系及时监察任事事项122.06万件,没有崭露一齐红牌;全盘事项正在“好差评”体系及时评判,称心率达100%。三是联动“部分+纪检”激动审批“提廉”。将“廉洁大厅设备年”“干部态度设备年”和“营商处境优化年”有机连合,连结进驻部分、派驻纪检组等多方力气,创办“寻常监视+明察暗访”机造,实行日放哨、周晨会、月观察、季评选、年绩效的考评机造,按期传达违纪违规情景。

  三、聚焦审批监视,倒逼任事提质。一是以“企业评部分”激动审批任事题目实时纾解。出台《优化营商处境九条程序》,每月发展“企业家日”走访勾当,实时搜求、照料企业反应的行政审批、政务任事等方面存正在的题目。12个“企业家日”走访企业112家(次),现场办结行政审批方面题目24件。创办“12345+营商处境”“12345+好差评”“12345+电子监察”等联动监视机造,全天候采纳企业、民多反应题目,倒逼部分实时处分题目、晋升任事。二是以“万人评百人”激动审批任事理念向好转化。对全市拥有行政审批职权的市直部分100名环节岗亭中层干部,接纳现场评断、汇集评断、电话考查、大会测评等办法举办多维度、动态化监视评判。对整年各项评根除本称心率均低于85%,且归纳排名倒数三位的,遵循顺序予省得职。三是以“民多评窗口”激动审批任事水准周详晋升。按期结构劳动民多、企业就进驻部分窗口职员秩序态度方面情景举办评断,分发考盘诘卷表、设立举报投诉成见箱;创办“延时任事、预定任事、帮代办任事、上门任事”等特性任事轨造,实行新创立企业首套公章、证照邮递、劳动资料打复印等利企惠民任事程序,让企业、民多敷裕感应到了“家”的和缓。同时,施行“红旗窗口”“任事明星”等驱策机造,确保了窗口劳动年华无“断档”、劳动事项无“空档”、优质任事无“阻档”。

  近年来,华容县周旋以“一件事一次办”改动为总抓手,缠绕企业民多更宜业宜居、劳动更便捷称心的倾向,高标揭榜省片面企业全性命周期“一件事一次办”改动,竣工政务任事事项“一件事一次办”全笼罩,打造了城乡齐头并进、“华容有道,劳动周密”的一流营商处境,有力帮推县域经济高质料进展。

  一、集约任事,做到轻易易办。一是设备“一件事”窗口。激动52个部分、245名劳动职员进驻政务任事大厅鸠集办公,入驻率95%以上,夯实一窗打点、一站办结根柢。设备“一件事”归纳窗口,开采“无分别一窗受理体系”,通过一窗体系一次收件、受理立案、流转办件、鸠集出件,激动“一件事一次办”从“物理一窗”向“网上一窗”升级优化。二是精简“一件事”流程。勉力激动体系、部分、区域之间流程并联奉行、表格集成合并、资料共享复用、一次提交申报,周详精简再造“一件事”打点流程。各单元优化后的许可时限为3.89个劳动日,时限压缩水准抵达了83.07%;优化后“均匀资料数”为1.65件;“均匀跑动数”0.51次;“四深度”53.91%。三是编造“一件事”指南。结构28个县直部分举办全方位梳理、可行性测试和点对点培训,遵循一事(事项)一码(二维码)一单(资料清单)一表(一次表单)一图(流程图)一注脚(闭连事项注脚)的总体架构,对“单个一件事”和“联办一件事”分类分级梳理,一件一件编造准则化任事指南,一切事项竣工“一件事一次办”。四是延长“一件事”内在。梳理造成企业用工任用、企业创立、企业刊出“一件事”和片面出生、退役、退歇、死后、婚育、入学等更多“一件事”任事事项,结构部分连结办、并联办。如“出生一件事”,集成再生儿出生涉及的《出生医学声明》、防止接种、户口立案、医疗保障参保立案及缴费等事项,出生即可办、一次能办好。

  二、下浸任事,做到就近好办。一是事项精准下放。通过直接赋权服务、委托下放、任事前移等办法,将116项行政审批事项和58项群多任事事项处分权限一切给与州里,梳理18个高频事项升级成为“一件事一次办”事项,竣工村级受理、州里审批;启用15枚行政审批任事专用章,实行州里、村(社区)“一枚印章管审批”。二是数据敷裕共享。创造大数据任事中央,有用整合全县数据资源,撤废数据壁垒,已毕“一网通办”根柢软件平台搭修运转,与“下层群多任事(一门式)”体系举办数据共享,有力夯实县镇村三级联办的数据撑持。三是因素勉力保护。优化镇村任事要求,州里便民任事中央按“2+X”形式(即2个归纳窗口、若干个专业窗口)设备窗口,鸠集受理涉及州里本级、下层站所闭连群多任事事项;村(社区)归纳任事平台大厅设立便民归纳任事窗口,下层群多任事(一门式)体系平台延长至村(社区)服务,做到县、乡、村三级联通,实行“前台归纳受理、后台分类审批、资料网高尚转、团结窗口发件、速递免跑抵家”形式。加强下层人才保护,通过本能划转、职员转隶、劳动调动等办法,奉行“本土大学生回村任职”工程,全县共有下层政务任事劳动职员275名,并确保每个村(社区)起码装备一名35岁以下、大专以上学历、熟习电脑手艺操纵的年青干部。

  三、升级任事,做到随时可办。一是发展预定延时任事。落实“网上预定”程序,竣工了预定条件下的“5+2”“白加黑”错时延时任事,周末可打点61个事项,总任事才干320件/天。二是实行24幼时自帮任事。县级大厅修成了金融、公安、市政群多任事、税务、政务等自帮任事区,实行“24幼时不打烊”自帮任事。全县14个州里、65个村(社区)自帮任事点摆设到位并本质运转。三是美满网上打点任事。高准则开采政务任事网上打点体系,构修“一号申请”“帮代办”“电子证照数据浸淀”“以证控税”“灵巧不动产”“网上中介超市”“全域通办”等脾气化模块,设备网上接洽、网上申请、网上预审、物流速递等成效,全县网上可办率达92%以上。开采“华容都管”归纳APP,设立计谋文献、政务公然、县长信箱、网上劳动等栏目,竣工掌上盘问并受理政务公然事宜。

  四、主动任事,做到全程帮办。一是做实“跑代办”。寻求“零跑腿”政务任事新形式,设立“帮代办”机构,创办县墟落三级达244人的帮办代办军队,实行政务窗口职员领办造,构修了“现场解答、协帮打点、全程代办、上门任事”四级深度的“跑代办”任事。通过“网办”和“跑代办”的有机连合,州里、村(社区)能够接洽全盘政务任事事项,并做到156项事州里办结,其他需求正在家已毕预定、原料填报,竣工了“幼事不出村,大事不出镇,县跑一次”。二是做实“上门办”。周详启动卓殊群体任事“一件事一次办”,实质包括“我要申请暮年人福利补贴”“我要打点残疾人证”等二十余项,主动发展“上门办”,买通任事卓殊民多的“结尾一公里”,做到“一次也无须跑”。三是做实“全程办”。创造涉企审批任事中央,开采“企业项目审批全性命周期处分体系”,接纳直接赋权、委托受理等办法赋权400多项审批任事及公用事项,打点招商引资、园区企业、当局投资等事项75件,对企业实行全链条帮办代办。

  自贸区郴州片区、高新区将惠企计谋兑现行动帮企纾困、胀舞市集主体生气、稳住经济大盘的主要抓手,聚焦惠企计谋落实中存正在的“计谋散、流程繁、兑现慢、到账难”等痛点堵点题目,主动寻求惠企计谋“免申即享”改策资金上门,以真金白银帮力园区企业纾困解难,竣工计谋盈余更新形式,打造“惠企通”归纳任事平台,用轨造和手艺主动送政直达直享,跑出计谋惠企加快率。

  (一)优化流程,惠企事项“一清单”。依照国度、省、市三级出台的惠企纾困计谋,核心对焦行政给付、资金补贴帮帮、税收优惠计谋,梳理编造了74项惠企计谋“免申即享”事项,涵盖诸多界限,最大势限帮帮园区企业便捷享用计谋盈余。同时精简“免申即享”流程,将惠企计谋奖补资金兑现的七个症结优化为“数据比对、愿望确认、拨付到账”等三个症结,竣工由“企业先报、当局再审”转化为“体系配合、确认领取”的主动任事形式,确保惠企计谋应享尽享。

  (二)多措并举,线上线下“双系统”。搭修开采“惠企通”归纳任事平台,创办园区团结的惠企计谋“免申即享”音讯资源会聚传扬和任事处分载体,通过数据共享服务、主动比对、智能审批等方式,竣工基于计谋要求颗粒化、市集主体数据构造化、审批流程准则化的惠企计谋“免申即享”。线下开打算谋兑现专窗,为园区企业供应计谋接洽、营业受理、现场答疑等归纳任事,同时,施行“企业任事‘码上办’”,开明“企业任事110”热线、园区官方网站、微信民多号等多个任事渠道,周详公然惠企计谋文献、打点流程和所需资料等,园区企业可依据自己须要“一站式”获取计谋音讯、申请兑现、盘问打点进度。

  (三)全程监视,奖补兑现“零谬误”。针对惠企计谋“免申即享”事项清单科学协议“免申即享”任事进程中的羁系机造,确保全程监视可追溯。通过“惠企通”平台正在线“晾晒”,及时“巡检”,将“免申即享”计谋清单、兑现准则、资金走向一切全体化和公然化,全程阳光透后“可视化”,园区企业可及时掌控每笔奖补资金的兑付旅途。超时可预警、终生可追溯、监视于未然,做到惠企计谋奖补兑现症结起码、资料最简服务、年华最短。

  (四)专员任事,计谋落地“全闭环”。以企业需求为导向,独创企业任事专员和项目任事专员“两员”任事机造,调节园区干部为园区企业、项目“一对一”供应任事,任事专员肩负跟踪促使“免申即享”计谋落实,并创建政企“早茶会”、“自贸夜话”等联企品牌服务,实时向企业家搜求汇总反应兑现音讯,造成计谋落实闭环处分,让惠企计谋正在园区落地生效。

  (一)计谋音讯“精准推送”。通过大数据核验、音讯共享、主动比对、智能审批等手艺方式,精准锁定切合要求的企业,主动发送短信指导园区企业举办申报确认,企业无需征采计谋音讯、无需提交申报资料、无需紧盯打点进度,变“企业上门找计谋”为“政尊府门送计谋”。

  (二)计谋兑现“智能联审”。通过“惠企通”归纳任事平台,竣工各部分间营业协同,平台主动筛选切合要求的对象,智能指导部分举办初核,将最耗时的审核症结前置,奉行并联审批、智能审批,变“企业申报、部分再审”为“体系智审、人为辅帮”。

  (三)帮帮资金“一键申领”。正在部分初核、体系智审后,平台主动将计谋兑现短信发送至园区企业举办确认,企业无需提出申请、供应资料,只需一次点击确认领取,即可坐等计谋帮帮资金到账,实在做到免申报、零跑腿、速发放,真正竣工惠企盈余“奉上门”。

  (一)真金白银惠企纾困。从兑现数字来看,2022年整年兑现百般普惠型计谋资金200多笔,惠及园区企业130多家,累计落实金额约5亿多元,个中,通过“免申即享”兑现“留、抵、退”计谋资金1.7亿元,拨付稳岗补贴244.8万元,平稳就业岗亭7596个,稳岗返还笼罩率、资金发放率100%。园区企业获取了进展的“真金白银”。

  (二)惠企计谋和缓企业。2022年8月,园区首批惠企计谋“免申即享”事项清单已经揭晓,马上正在企业圈激发猛烈回声,园区企业纷纷转发诤友圈推论并点赞“新政”,从企业感应来说,“免申即享”不单缓解了园区企业的贫穷,更主要的是让企业腾出年华精神到分娩筹划中,好的计谋,优质的任事,为园区企业送去和缓,带去了信念。

  (三)企业任事提质提效。企业任事上,园区以“免申即享”改动为契机,减症结、压时限、优态度、强任事,周详激动营业流程再造和政务任事优化晋升,兑现恶果比改动前晋升了60%以上,独创“两员”任事劳动机造受到省市传达赞誉,政企“早茶会”获湖南卫视信息联播推介。服务政务拘束办事管事第48期丨放管服”变更一件事一次办”变更经历做法

 
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