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指日,华阳道街道告捷增设了两个“一网通办”长途虚拟窗口延长点,一个位于华阳东南角,正在“静雅武夷”街区的翡悦里贸易体飞笑居委会里;一个位于华阳西南角,正在海粟文明广场的党群供职站内。通过这一步骤拓展华阳“15分钟政务供职圈”,进一步晋升政务供职智能化、高效化和便捷化水准。
基于华阳道街道“多圈合一、兼顾资源”的结构理念,这两个延长点的设置充斥遵照了“缺什么,补什么”的准则。针对这两个区域既是新修商区又紧邻人民区的特征,街道量身定造了一站式、高效便捷的政务供职虚拟窗口延长点服务,以满意周边住户和企业白领的多样化需求。
为了让更多人群亲自体验并深刻清楚这些延长点带来的便当服务,华阳道街道的“数字体验官”们走进了长宁区首个设正在贸易体内的飞笑居委会,举办了体验日行动。
行动当天,“数字体验官”为插足行动的企业白领和社区住户详明演示了各项效用,并分发了《长途虚拟窗口受理事项清单》,清单上列出了70项可就地办结的事项服务,供住户查阅。
王先生是此次行动的受益者之一。他之前因职责忙碌,不绝未能申请管造栖身证。近来,他刚来到翡悦里商区上班,对周边处境还不熟识。侥幸的是,他发掘了这个新设的延长点。正在“数字体验官”的教导下,王先生仅用了五分钟便通过智能双屏一体机与“长途管造”窗口职责职员实行了视频连线,胜利管造了“栖身证新办”营业。他兴奋地表现:“这个延长点真是太便利了,让我正在单元门口就能享用到知心的政务供职,大大节流了我的时分和元气心灵。”
除了长途虚拟窗口可供职项表,街道还悉心编造了手机端事项《供职指南》服务,以散布折页的体式正在政务供职点全笼盖发放。住户通过“随申办市民云”APP管造营业时,可根据《供职指南》得回明显确实的操作教导;同时,“长途虚拟窗口”的职责职员还供应正在线教导供职,协帮住户落成营业申请。
体验行动停止后,住户们还敬仰了位于一楼的大家行动空间。正在这里,“一网通办”微教室行动也准期实行。“数字体验官”们针对活跃就业参保、人户诀别、退歇职工住院添补医疗互帮保护谋划等热门惠民计谋实行清楚读,为住户和白领奉上计谋“大餐”。
街道干系认真人表现:“华阳‘数字体验官’们无间立异供职体例,将政务供职延长到园区、商区、街区和社区。咱们尽力于让更多的住户和企业享用到‘一网通办’政务供职点带来的高效便捷供职,让政务供职愈加切近民生、供职民生。”
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