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服务【人人消休】以效劳“幼瘦语”撬动营商处境“大优化”

发布时间: 2024-06-07 次浏览

  为主动呼应“税途通·税之家”品牌设备,坚固践行“十项愿意”,更好促使政务任职法式化、范例化、容易化设备,本年以后,平原县税务局以“高效办成一件事”为抓手,一连展开“便民办税东风举措”,聚焦跨境征税人办税缴费高频事项和征税人缴费人反应的了得题目,线上线下协调,疏通堵点卡点,提拔任职效用,多措并举任职高质料“引进来”和高秤谌“走出去”,尽力跑出优化税收营商境遇“加快率”,更好任职筹办主体繁荣。

  便民办税“东风吹”,任职优化“疾步走”。缠绕征税人缴费人对任职的动态需求,聚焦更好处理办税缴费经过中的难点、堵点,平原县税务局饱满阐发导税排头兵功用,组筑“大导税”任职团队,有用分流办税岑岭期办税任职厅列队人数。同时,深刻拓展“首席联络员”机造服务,依据“任职超前、全程贴身、精准到位”的根基规定,一站式受理征税人和下层提出的各种国际税收任职需求。并为民营经济、招商引资服务、要点项目、园区、“走出去”“引进来”等企业供给主动、上门、全程任职。

  “正在办税任职厅网上办税专区,只花了几分钟就开具出《中国税收住民身份注明》。”德州冠鲁周详死板创设有限公司财政担任人说,“税务职业职员手把手向导我用电子税务局操作申请开具《中国税收住民身份注明》,职业职员就地受理,就地办结。下次可能直接正在家办,减省时刻本钱”。

  与此同时,征税人采用“非接触式”格式自帮办税碰到题目时,可能通过征纳互动平台问办。“税务部分用征纳互动平台修建‘精准推送、智能交互、全程互动’新形式,通过及时视频、同屏共享、文字输入、语音连线等大局,达成了厅线合一、线上线下和前台后台联动。”第一税务分局局长商安宾说。

  饱满细听诉求声响,实时回应处理困难,是帮力税收营商境遇提拔的环节。平原县税务局从幼处着眼、从细节入手,创推“一办即好”征税任职品牌,落实“税途通·税之家”品牌设备请求,全方位整合线上服务、线下及表部诉求收罗渠道,通过诉求“归集—呼应—措置—反应—领会—改革”的全经过闭环束缚机造。

  “咱们这个月初次料理出口退税申报,刚最先还忧愁因料理不熟练会较量烦琐,没思到税务职员全程指点咱们网上料理,疑问题目帮手神速处理。可能成功获取出口退税,离不开税务部分主动仔细的指点和任职。更加是这回咱们提交退税申请后,1个职业日就收到了17.2万元退税款。”山东通远重工死板有限公司财政担任人刘艳芬感喟地说。

  办好“环节幼事”,擦亮为民本色。为一连升级任职形式,第一税务分局聚焦筹办主体和团体高频料理事项,从“一件事一次办”到“高效办成一件事”,正在办税任职厅因地造宜筑设简事疾办区,针对迥殊人群的常办生意、高频生意,可直接由导税职员神速辅办或引至专窗料理,为征税人供给“即到即办”“即办即走”的任职体验,达成时刻再压缩、精度再提拔。

  打造“分类+专项”深度任职,实行“暖心办”“联动疾办”任职形式,深刻促使征税任职提质增效,一连深化营商境遇改进提拔,进一步提拔企业和团体取得感。

  营商境遇优,企业繁荣好。“我思要对表付汇消息登记,但不太知道整个流程,通过征纳互动平台倡导对话,正在税务局职业职员的长途协帮下,很疾就学会了。”山东诚汇双达药业有限公司的管帐说。

  向来以后,第一税务分局大肆倡树“高效办成一件事、高效办成每件事”服务,追求履行“一分钟”支部职业法,正在事项料理上,选用“预定”轨造服务,真正达成了让征税人享用“少列队、少跑腿、少等候”,买通用票任职“末了一公里”。

  与此同时,税费任职热线蕴藏着宏伟征税人和缴费人最切实、多元的诉乞降需求,是优化税费任职的数据“金山银库”。平原县税务局依托线上线下政务任职渠道,打造定造化、套餐式、模块化的涉企任职“一类事”场景,饱满欺骗热线数据“穿透式”领会机造,钻研征税缴费举动风俗,对征税人缴费人及其涉税费举动风俗分类,达成任职诉求“预先服”。

  下一步,平原县税务局将一连以“高效办成一件事”行为一种素养、一种风俗,一连落实“税途通·税之家”品牌设备请求,以跨境征税人缴费人需求为导向,谋实策、出实招,不休进步数字化、智能化税费任职秤谌和跨境税费任职秤谌,让计谋落实更精准、办税缴费更容易,真正高效办成每一件税费任职“幼事项”。服务【人人消休】以效劳“幼瘦语”撬动营商处境“大优化”

 
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