沂城街道便民任事中央勉力于为大家供给人道化任事,急大家之所急,解大家之所难,紧紧盘绕任职大家需求,陆续普及任事质料,从细节入手,从举止起程,勉力于为大家供给温情化、专业化任事,把大家的艰苦放正在心上,用普通的举止暖和任职大家的心服务。

　　一、抓实根本办法,创优任事情况。任事中央总投资730万元,修筑面积4000余平方米,成立磋议诱掖区、归纳受理区、网上任职区、后台审批区等6个成效区域,装备30余台办公电脑服务、11台自帮操持电脑服务、1台自帮智能秒批机、2台自帮任事一体机,周到擢升了数字化程度和营业操持结果。设立自愿任事站、无贫困卫生间等便民办法,打造温馨安闲的任事情况通道;抓实职员装备,创优任事部队。装备职责职员33名、专职帮办代办员6名、导询职员2名,职责职员同一装束、同一培训服务、同一打点。正在职事窗口安排评判卡牌,实行政务任事“好差评”,促进窗口任事优化。落实节假日、双歇日“不打烊”任事,午间错时、延时任事,打造全方位、全流程、全时段的“任事大厅”。

　　二、优化审批形式,线上线下互联。通过一窗通,商事注册智能一体机,供任职大家自帮举行网上商事注册营业,为大家任职开采一条绿色通道,的确普及了注册结果,达成了大家任职更省时、省力、省心。深刻应用沂蒙政务云客服导服平台,为大家供给营业磋议、长途帮办、诉求反应等任事,加健壮家的获取感和疾笑感,延续普及优化营商情况。盘绕审批营业,举行帮办代办向导,关于无需求现场操持的,长途任事指引大家正在网上操持,达成营业操持“零跑腿”,关于确需现场操持的营业,一次性示知申请人操持要求、申请原料等,确保申请人“最多跑一次”就能办成事,擢升大家任职容易度。

　　往后沂城街道会延续秉持着“以人工本”的任事理念,正在陆续优化任职流程的根本上,永远坚决温情任事,陆续擢升任事质料,周达到成政务任事格式容易化、要求模范化、流程科学化、摆设智能化,让大家富裕体验“知心”政务任事。服务优任事提质料扶植政务任事新标杆